Sua loja está pronta para escalar SAC, catálogo e fulfillment com IA?
Faça o diagnóstico gratuito para e-commerce: conversão, SAC WhatsApp, catálogo integrado e fulfillment com IA — para lojas D2C e mid-market.
Carrinho abandonado sem recuperação, fila de WhatsApp na Black Friday e estoque divergente entre ERP e loja. Rastreio manual e recompra esquecida derrubam margem. Este diagnóstico mede conversão, atendimento, catálogo/integrações e fulfillment para indicar onde automação com IA gera ROI — conectada ao stack que você já usa.
Para quem é
Founders e líderes de operação de lojas D2C e e-commerce mid-market com abandono de carrinho, fila de SAC no WhatsApp e estoque divergente entre plataforma e ERP.
Resultado
Score de prontidão operacional, gargalos por conversão/atendimento/catálogo/fulfillment e prioridade do primeiro sistema de IA.
Ideal quando você precisa de
- Abandono de carrinho
- SAC WhatsApp
- Catálogo e ERP
- Fulfillment e picos sazonais
O que o assessment avalia
- Taxa de abandono de carrinho e recuperação
- Tempo de resposta e FAQ no SAC WhatsApp
- Sincronização de estoque plataforma–ERP
- Rastreio proativo e playbook sazonal
- Primeiro workflow de IA na operação e-commerce
O que você recebe
- Score de prontidão operacional para e-commerce D2C e mid-market
- Gargalos por conversão, SAC, catálogo e fulfillment
- Prioridade do primeiro sistema de IA (atendimento, vendas, marketing ou operações)
- Leitura de prontidão para picos sazonais e WhatsApp Business API
Perguntas frequentes
O que é o Diagnóstico e-commerce ops?
É uma ferramenta gratuita da Harpia para mapear maturidade e gargalos com perguntas objetivas. Você responde no navegador e recebe score, dimensões fracas e próximo passo acionável — sem compromisso comercial.
Quanto tempo leva o Diagnóstico e-commerce ops?
O preenchimento leva cerca de poucos minutos. O resultado aparece na tela ao final; você pode liberar um relatório resumido informando nome e e-mail corporativo.
O que eu recebo ao final do Diagnóstico e-commerce ops?
Score de prontidão operacional, gargalos por conversão/atendimento/catálogo/fulfillment e prioridade do primeiro sistema de IA.
O Diagnóstico e-commerce ops é gratuito?
Sim. É gratuito, não exige cartão de crédito e não substitui uma consultoria paga — serve para você priorizar oportunidades antes de conversar com a Harpia.
O que acontece depois do Diagnóstico e-commerce ops?
Se fizer sentido, você pode agendar uma conversa para validar o diagnóstico e receber proposta do primeiro sistema de IA — sem obrigação de contratar implementação.
Para quem é o Diagnóstico e-commerce ops?
Founders e líderes de operação de lojas D2C e e-commerce mid-market com abandono de carrinho, fila de SAC no WhatsApp e estoque divergente entre plataforma e ERP.