Captura automática do clipping
Newsletter, exportação da extranet ou API da clipadora entram direto no tracker, já limpas das menções fora do escopo.
Seu time deixa de: exportar, colar e apagar linha.
O clipping chega de manhã. O relatório do mês sai pronto da planilha.
A Harpia monta e mantém a esteira de mensuração da sua agência.
As matérias entram sozinhas, são classificadas com os critérios do seu cliente e viram relatório no template que ele já usa. Seu time revisa o que pede julgamento e para de copiar e colar.
- A clipadora que você já contrata
- Google Sheets
- O template do seu cliente
Quanto custa um relatório que ninguém cronometrou
Pergunte ao seu time quantas horas vão para mensuração. A resposta costuma ser "muitas". Veja o caminho de uma matéria até o slide:
Horas consumidas · num mês de 22 dias úteis (176h)
Faixa estimada para os passos 3 a 6, numa conta com 1.000 matérias por mês, a 1–2 minutos por matéria.
Passos 3 a 6 · 1.000 matérias/mês17 a 33 horasO relatório vem depois.
- 01
A clipadora manda o compilado da manhã e o da tarde.
Coleta - 02
Alguém exporta o Excel da extranet e cola no tracker.
Extranet - 03
Apaga as menções que não são do cliente.
Limpeza - 04
Corrige o tier, porque o da clipadora não bate com o da agência.
Tier - 05
Decide se a matéria veio de um release seu ou saiu por conta própria.
Origem - 06
Marca o tema, o sentimento, se é promotora ou só contextual, se tem link e se o link é follow.
Classificação - 07
Procura no Google e no MSN o que a clipadora não pegou e junta numa lista para ela incluir.
Busca - 08
No fim do mês, abre o PowerPoint e busca cada número na planilha, slide por slide.
Relatório
Sua agência provavelmente já tentou resolver isso
Essas horas saem de gente que deveria estar ligando para jornalista.
Esteira de Mensuração Harpia
Da caixa de entrada ao relatório, com os critérios da sua agência escritos e aplicados do mesmo jeito em todas as matérias.
Varredura de lacunas
Buscas programadas em Google, Google News, MSN e portais do setor, cruzadas com o que a clipadora enviou. Toda semana você recebe a lista pronta do que ela perdeu.
Seu time deixa de: procurar matéria por matéria e montar a lista à mão.
Manual de Classificação da agência
Sentamos com quem classifica hoje e escrevemos cada critério com definição e exemplo: tier por veículo, proativa ou orgânica, pilares, consumo ou reputação, promotora, contextual ou inócua. O documento fica com a agência e serve para treinar quem entrar.
Seu time deixa de: depender da memória de uma pessoa.
Classificador com fila de revisão
Cada matéria é classificada pelo manual. A decisão de proativa ou orgânica cruza a matéria com os releases e entrevistas do mês. O que tiver baixa confiança vai para uma fila curta de revisão humana. O resto entra direto no tracker.
Seu time deixa de: ler mil matérias para decidir as cem que precisam de atenção.
Relatório no template do cliente
Números, gráficos e primeiro rascunho de análise preenchidos no Google Slides, PowerPoint ou Canva. Relatórios de campanha saem com um filtro de período e tema.
Seu time deixa de: caçar número na planilha. Passa a escrever a leitura estratégica.
Share of voice e alertas de reputação
Concorrentes consolidados todo dia, e não só no fechamento. Matéria negativa em veículo tier 1 gera aviso imediato para o gestor da conta.
Seu time deixa de: descobrir a crise na reunião com o cliente.
Negativa em veículo tier 1
Manutenção mensal
Quando o cliente muda o relatório, a clipadora muda o arquivo ou o manual ganha um critério novo, a Harpia ajusta. Dados e layout ficam separados, então mudar o template não quebra a esteira.
Seu time deixa de: ter uma automação que morre na primeira mudança.
Três fases, sem parar a operação atual
O ponto de partida.
Entrevistamos o time, analisamos alguns meses de tracker e relatório, medimos as horas gastas hoje e escrevemos o Manual de Classificação. Você sai dessa fase com o manual, mesmo que pare aqui.
Sem risco para a operação.
A esteira roda por 30 dias em uma conta, lado a lado com o processo atual. Comparamos critério por critério a classificação da máquina com a do seu time.
A esteira assume a conta.
Com a concordância combinada atingida, a esteira assume a conta. A partir daí, a mensalidade cobre ajustes, novos critérios e mudanças de template.
Você só troca o processo depois de ver o resultado na sua própria conta
Antes do piloto, definimos juntos a meta de concordância para cada critério. Exemplo: tier acima de 95%, proativa ou orgânica acima de 90%. Se a esteira não chegar lá em 30 dias, a Harpia continua ajustando sem custo até atingir a meta. Enquanto isso, sua operação segue como está.
Faz sentido se a agência
- ✓Atende contas que pedem mensuração mensal com tier, AVE, sentimento ou share of voice.
- ✓Recebe centenas de matérias por mês, com ou sem clipadora.
- ✓Tem gente sênior montando relatório no fim do mês.
- ✓Já perdeu critério ou histórico quando alguém saiu.
Não faz sentido se
- ×O volume cabe em uma planilha que alguém atualiza em meia hora por semana.
- ×A agência ainda não tem clareza sobre o que o cliente quer medir. Nesse caso, comece pelo Mapear.
Quem está do outro lado
Um dos sócios da Harpia começou no jornalismo, passou por O Globo e TV Brasil e hoje comanda uma consultoria de autoridade e relações com a imprensa. O outro constrói sistemas de dados e IA. Conhecemos tier, AVE, clipadora que perde matéria e cliente que muda o relatório na véspera, e construímos a esteira para esse cotidiano.
No primeiro piloto, uma conta com 1.200 matérias por mês caiu de 26 para 5 horas de mensuração, com 94% de concordância média entre a esteira e o time.
Módulos para quando a esteira estiver rodando
Rádio, TV e podcast.
Transcrição dos áudios e vídeos que a produção manda, com menções à marca localizadas e registradas no tracker.
Clipping próprio.
Para agências sem clipadora: monitoramento por cliente e setor com filtro de relevância.
Cérebro da conta.
Um assistente que responde sobre o histórico de cada cliente a partir do Drive. "O que já emplacamos no Valor para esse cliente?" Útil no atendimento e no onboarding de quem acabou de chegar.
Relacionamento com a imprensa.
Histórico de contato por jornalista (pautas enviadas, respostas, matérias publicadas), para que o relacionamento fique com a agência quando alguém sai.
Follow-up depois do disparo.
Lista de quem abriu o release, ordenada pela relevância do jornalista, com rascunho de bilhete para cada um.
Radar de pautas.
Assuntos em alta no setor de cada cliente, cruzados com o posicionamento dele, com sugestão de gancho e veículo.
Contas sensíveis pedem regras claras
Cada cliente roda em ambiente separado.
Credenciais e dados ficam em contas da agência.
Revisão humana obrigatória antes de qualquer número chegar ao cliente.
Matérias ficam retidas só durante o contrato, e os modelos usados não treinam com os dados da agência.
Antes de contratar.
Preciso trocar de clipadora?
Não. A esteira lê o que sua clipadora já entrega, por API, e-mail ou exportação.
E se meu cliente mudar o relatório no mês que vem?
Ajustamos o template dentro da mensalidade. Os dados ficam separados do layout, então a esteira segue funcionando.
A IA vai classificar tudo sozinha?
Os critérios objetivos, como tier, link e marca citada, quase sempre sim. Os interpretativos passam pelo manual e, quando a confiança é baixa, vão para revisão do seu time. Quem responde pelo relatório continua sendo a agência.
Minha equipe já usa Claude e ChatGPT. Por que contratar a Harpia?
Seu time pode continuar usando. A Harpia entrega a parte que costuma ficar pelo caminho: integração com clipadora e planilha, critério escrito e aplicado sempre igual, conferência contra a classificação humana e alguém cuidando quando algo muda.
Quanto tempo até rodar?
Três semanas de Mapear mais 30 dias de piloto em paralelo.
Quanto custa?
A fase Mapear tem valor fechado, e depois há uma mensalidade por conta ou por faixa de volume de matérias. O Mapear inclui a medição das horas atuais, então você compara o investimento com o custo real antes de seguir.
Descubra quanto a mensuração custa na sua agência
Responda sete perguntas sobre volume de matérias, clientes e formato de relatório. Você recebe na hora uma estimativa das horas mensais gastas em clipping, classificação e relatório, e em quais etapas estão.
25
horas por mês