Agilizar cotações técnicas e operar manufatura com IA
Sistema operacional de IA para indústrias que precisam estruturar prospecção, agilizar cotações técnicas, comunicar status de produção e entregar relatórios gerenciais sem headcount adicional.
Principais dores
- Ciclo de cotação longo — perda de pedido para concorrente mais ágil
- Cliente sem status de OP — pergunta no celular do vendedor
- Pipeline concentrado em carteira histórica — nova conta por feira ou acaso
- Reporte de produção e vendas manual — gestor sem dados para decisão
- Suporte pós-venda sem base de conhecimento — técnico reinventa solução a cada chamado
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Contexto do setor
Pedido entra, ordem de produção abre — e cliente pergunta quando entrega por WhatsApp do vendedor. Cotação técnica leva dias porque engenheiro precisa calcular e diretor revisar. Novo cliente aparece em feira ou por indicação; outbound quase não existe. Relatório gerencial é reunião mensal com planilha desatualizada.
Time típico: 10–200 pessoas — comercial, PCP, qualidade e financeiro
Ferramentas mais usadas no setor
- ERP (TOTVS, SAP B1, Protheus)
- Excel
Principais gargalos operacionais
- Ciclo de cotação técnica lento
- Status de produção respondido manualmente
- Pipeline B2B sem processo de prospecção ativa
Para quem é este playbook
- Diretor industrial / CEO
- Gerente comercial
- Gerente de PCP
- Representante comercial
Sistemas recomendados
- Prospecção B2B com IA
- Automação com IA
- IA para Operações
- Agentes de IA
- Relatórios Executivos
Perguntas frequentes
Como garantir que o sistema não cometa erros críticos?
Todo sistema da Harpia tem pontos de revisão humana para ações de maior risco, logs completos de todas as saídas e métricas de qualidade monitoradas continuamente. A IA executa; humanos aprovam o que tem impacto direto no negócio.
Como se mede o ROI de um sistema de IA?
Mapeamos baseline antes da implementação — horas gastas, volume processado, erros, tempo de ciclo. Após o go-live, comparamos as mesmas métricas. O diagnóstico define quais indicadores serão rastreados desde o início.
A IA substitui engenheiro na cotação técnica?
Não. Harpia automatiza rascunho e follow-up de proposta a partir de especificações fornecidas pelo engenheiro — o cálculo técnico e a aprovação de margem permanecem com o time.
Qual o primeiro sistema recomendado?
Ciclo de cotação costuma ter ROI mais rápido em indústrias com alta concorrência. Comece pelo Diagnóstico operacional para mapear onde o tempo se perde entre lead e pedido.
Funciona com TOTVS ou SAP?
Harpia integra ao ERP via API ou export configurado — não substitui o sistema de gestão, opera na camada de comunicação, proposta e analytics. Escopo avaliado no assessment.
Quanto custa?
Varia pelo gargalo e escopo do primeiro sistema. O artigo Quanto custa automação com IA traz referências para empresas de serviços e produtos B2B.
A Harpia substitui meu time?
Não. A Harpia cria sistemas que ajudam seu time a trabalhar com mais velocidade, clareza e consistência. O time continua responsável pelas decisões e pelo relacionamento.
Vocês fazem apenas automações?
Não. Automação é uma parte do trabalho. O foco é construir sistemas completos com IA, dados, integrações, dashboards e pontos de aprovação humana.
Preciso trocar minhas ferramentas atuais?
Na maioria dos casos, não. A Harpia trabalha sobre as ferramentas que a empresa já usa — CRM, planilhas, e-mail, chat — e conecta tudo em um workflow persistente.
Isso serve para pequenas empresas?
Sim. Especialmente para empresas que querem crescer sem aumentar a complexidade operacional. O diagnóstico define o ponto de entrada ideal para cada contexto.